Санкт-Петербург, 31 июля 2017 года. Служба исследований HeadHunter провела федеральный опрос с целью выяснить, как сотрудники из разных профессиональных сфер относятся к коллегам с инвалидностью, и как сами соискатели с инвалидностью оценивают свое положение на рынке труда.
Результаты опроса показали, что у 40% респондентов из Петербурга был опыт работы со специалистами с инвалидностью в одном коллективе. Столько же опрошенных никогда не работали с коллегами, имеющими инвалидность. Еще 13% специалистов признались, что им ничего не известно о том, были ли у них в коллективе сотрудники с инвалидностью. Всего 7% респондентов из Северной столицы указали на то, что сами имеют инвалидность.
Если посмотреть на данные исследования по России, 44% россиян работали с коллегами с инвалидностью, у каждого третьего такого опыта не было, а у 11% опрошенных работников есть инвалидность. При этом, 28% респондентов с инвалидностью отметили, что практически всегда получали поддержку от коллег, еще 32% принимали помощь время от времени, а каждый четвертый ощущал поддержку коллектива крайне редко. Всего 16% специалистов с инвалидностью ответили, что со стороны коллег не было почти никакой поддержки. Стоит отметить, что, несмотря на оказываемую в большинстве случаев помощь, почти половина опрошенных работников с инвалидностью (48%) испытывали трудности в ходе адаптации на новом рабочем месте, причем четверть (24%) из них ощущали сложности на протяжении всего времени работы/стажировки.
С другой стороны, более половины сотрудников из разных регионов страны (58%), у которых был опыт работы с коллегами с инвалидностью, не заметили никаких сложностей в решении рабочих вопросов со специалистами с инвалидностью. Каждый пятый респондент заявил, что сложности возникали очень редко, 13% опрошенных посетовали на то, что сложности возникали время от времени, лишь 5% практически всегда сталкивались с трудностями в процессе работы в одном коллективе с людьми, имеющими инвалидность.
Чаще всего респонденты жаловались на такие сложности в работе, как: длительная разъяснительная работа (35%), манипулятивное поведение коллеги с инвалидностью (30%), отсутствие общего понимания принципов взаимодействия с человеком с инвалидностью, проблемы в личном общении и отмечали влияние ограниченных возможностей на производительность труда (по 25%). Чтобы преодолеть подобные трудности, половина опрошенных специалистов вырабатывали индивидуальную тактику взаимодействия с коллегой с инвалидностью, 23% предлагали свою помощь, шли на открытый диалог 20% или, наоборот, старались меньше общаться 15%.
Какие барьеры в адаптации сотрудников с инвалидностью видят работники из разных профобластей и городов страны? Каждый третий специалист согласился, что адаптироваться в коллективе коллеге помешала нехватка опыта коммуникации с людьми. Почти столько же (33%) выбрали вариант ответа «Ничего не мешало». На неготовность коллектива принять коллегу с инвалидностью сослались 20%. Из весомых причин также были указаны отсутствие «наставника» и низкий уровень мотивации самого специалиста с инвалидностью (по 18%).
К появлению в коллективе сотрудника с инвалидностью 38% петербуржцев отнеслись бы положительно или скорее положительно, половина респондентов в этом вопросе придерживаются нейтралитета, скорее отрицательно восприняли бы подобную новость 13%. Интересно, что у россиян, в целом, негатива по отношению к ситуации с появлением коллеги с инвалидностью в команде меньше: 43% отреагировали бы позитивно и 7%, напротив, негативно.
На вопрос «Что может помешать вам работать в одном коллективе со специалистами с инвалидностью?» люди из разных регионов страны, у которых уже был опыт работы в одном коллективе с такими коллегами, ответили «Ничего» (67%). С ними солидарны 44% тех, у кого подобной практики не было, причем самый большой барьер они видят именно в отсутствии практики коммуникации с людьми с инвалидностью – 30%. Каждому пятому могут помешать работать в одной команде жалость, а 11% — сомнения в компетентности сотрудника с инвалидностью.
Подавляющее большинство опрошенных из Петербурга (46%) указали, что в компании, где они работают, не проводятся и никогда не проводились беседы с коллективом на тему правильного взаимодействия с людьми с инвалидностью, однако считают, что такие беседы необходимы. Еще 39% отметили, что подобной коммуникации не было и особой нужды в ней нет. Стоит отметить, что у 7% сотрудников из Петербурга в компании проводились или проводятся беседы по взаимодействию с коллегами с инвалидностью.
Возвращаясь к результатам опроса по России в целом, 70% респондентов без опыта работы с людьми с инвалидностью готовы при случае помогать коллеге с инвалидностью наравне с другими специалистами по текущим рабочим вопросам. Каждый второй может, если потребуется, оказать «физическую» помощь, а каждый четвертый – взять на себя частичное обучение специалиста с инвалидностью. Примечательно, что опрошенные, имеющие опыт коммуникации с коллегой с инвалидностью, чаще отмечали что людям с инвалидностью не нужна помощь, в сравнении с теми, у кого такого опыта не было: 12% vs 4%.
В оценках сложности поиска работы для соискателей с инвалидностью почти все петербуржцы были солидарны: 77% согласились, что кандидатам с инвалидностью очень сложно найти работу в России. В целом по стране процент ответивших аналогичным образом был меньше – 74%.
В ходе опроса было проанализировано 235 ответов респондентов. Опрос проводился в период с 20 по 25 марта 2017 года.
Обращаем ваше внимание: при использовании результатов данного исследования, ссылка на источник (для электронных изданий – гиперссылка на hh.ru) обязательна.
Руководитель пресс-службы HeadHunter по Северо-Западу:
Ирина Жильникова, i.zhilnikova@hh.ru, +7 921 7556254
О компании
HeadHunter — лидер цифровых HR-решений России, Украины, Беларуси и Казахстана. Основана в 2000 году. Крупнейший актив компании — сайт для успешной карьеры hh.ru, обладающий базой в 480 тыс. актуальных вакансий и 25,3 млн резюме. Каждую неделю через hh.ru компании приглашают на собеседование 836 тыс. человек. В апреле 2015 года сайт SimilarWeb поставил HeadHunter на третье место в мире по популярности среди порталов по поиску работы и сотрудников.